W życiu osobistym, czy w organizacji w zarządzaniu problemy są nieodłącznym elementem naszego życia. Pozostawienie ich bez reakcji niesie za sobą duże ryzyko. Problemy nierozwiązane mnożą się, co w wyniku tego problemu nasze mogą się jeszcze bardziej pogłębiać. W organizacji w różnych branżach mogą negatywnie wpłynąć na wyniki i efektywność. Konflikty, niska wydajność pracowników, szybkie pojawienie się wypalenia zawodowego wśród pracowników, problemy finansowe firmy, czyli złe wyniki finansowe są skutkiem wielu różnych problemów. Czy to w życiu osobistym, czy to w organizacji w zarządzaniu kluczowym elementem jest zdiagnozowanie ich przyczyn i implementacja różnych idealnych rozwiązań, które rozwiążą nasze problemy. W życiu osobistym często także mamy problemy z podjęciem właściwej decyzji. Weźmy przykład zakupu jakieś rzeczy. Mamy do wyboru poczekanie aż do czasu, gdy ten produkt będzie może w promocji, uzbieranie gotówki, wzięcie pożyczki lub produktu na raty, a może poszukać innego...